Hast du Fragen zu Produkten oder Bestellungen? Schicke uns eine Email und wir melden uns bei dir!
Kontaktiere uns
Eure häufigsten Fragen
Aktuell kannst du keine einzelnen Gegenstücke nachbestellen – aber keine Sorge! In jeder unserer Wimpernpackungen ist ein zusätzliches Gegenstück enthalten. Das bedeutet, du erhältst insgesamt fünf Gegenstücke statt vier, falls mal eines verloren geht. Ab Mitte 2025 wird es außerdem möglich sein, Ersatz-Gegenstücke separat zu kaufen.
Innerhalb Deutschlands 1-4 Werktage, Österreich 4-8 Werktage, Schweiz 5-15 Werktage.
Die Versandzeit für alle weiteren Länder wird dir im Warenkorb nach Eingabe deiner Anschrift angezeigt.
Wir versenden von Montag-Freitag.
Bestellungen, die bis 10 Uhr eingehen und bezahlt sind, verlassen unser Lager noch am selben Tag.
Unsere Magnetwimpern sind handgefertigt und manchmal schneller ausverkauft als geplant – vor allem, wenn ein Modell plötzlich besonders beliebt ist. In manchen Fällen kann es bis zu vier Monate dauern, bis ein Modell wieder verfügbar ist.
Um sofort informiert zu werden, sobald es wieder auf Lager ist, trage dich auf der Produktseite in die E-Mail-Benachrichtigung ein. Falls du nicht so lange warten möchtest, kannst du in unserer Modelltabelle nach einer ähnlichen Alternative suchen oder uns direkt kontaktieren – wir helfen dir gerne, das perfekte Ersatzmodell zu finden!